Илья, основатель Pinch Studio. Мы команда разработчиков. Делаем CRM, ботов, сайты и автоматизацию для бизнеса, где много клиентов, сотрудников и денег в разных кассах. Есть опыт в России и Казахстане: рубли и тенге, русский, казахский и английский. Что сделали и что работает каждый день: • CRM и онлайн-запись для сети спа: 5 салонов и точка продаж в двух странах. Журнал, смены, кассы, зарплаты, склад, задачи, база знаний, 8 ролей доступа. Сеть перешла в неё с Юклайентс и Альтеджио, старые системы отключены 30.09.2026. Ещё 2 салона в Москве работают на этой системе, каждый на своём сервере. • Своя АТС: звонки в браузере, запись разговоров, голосовое меню настраивается в самой CRM. • ИИ-бот продаж в вотсапе: отвечает на русском, казахском и английском за 6-8 секунд, запись и оплату передаёт менеджеру. • ИИ-контроль качества: расшифровка и оценка звонков и переписок по чек-листу, больше 10 000 проверок, оценка идёт в зарплату менеджеров. • Финучёт: выписки Точки, Сбера, Халыка и Каспи разносятся по статьям сами, касса сверяется с банком до рубля, счёт из телеграма становится платёжкой на подпись. • Сайты на Тильде и Битриксе: SEO, языковые версии, переезд хостинга, продажа сертификатов с оплатой по СБП, личный кабинет клиента с бонусами. • Телеграм-боты для сотрудников и руководителя: карточка клиента перед визитом, горящие окна, отзывы с карт, поиск цен на 10 площадках. Как работаем: 1. Разбираем задачу письменно: что сейчас мешает, что должно получиться, как проверим результат. 2. Смета и срок до начала работы. 3. Показываем работу по ходу на тестовой копии, а не в последний день. 4. Перед сдачей проверяем на телефоне и компьютере. 5. Код и доступы по вашему заказу остаются у вас. На связи руководитель проекта: созвоны, решения, сроки. Берём и небольшие задачи: лендинг, бот, парсер, отчёт в гугл-таблицах, связка двух сервисов.